Troubleshooting Access | The Golden Rosycross
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Accéder à la zone des membres de la communauté pour les membres et les élèves
de la communauté Rose-Croix d'Or

La zone réservée aux membres du site Web de la communauté Rose-Croix d'Or est conçue pour aider les membres et les élèves à participer à la Commactivités d'unité.

Ci-dessous, nous fournissons quelques directives sur la façon d'éviter les difficultés techniques d'accès à cette zone. Le contenu des présentes est fourni à titre indicatif uniquement.

S'il vous plaît Nous contacter si vous rencontrez des problèmes techniques avec l'affichage du contenu.

Accéder à la zone des membres de la communauté du site Web de la Rose-Croix d'Or...

L'objectif de l'Espace Membres de la Communauté :

L'adhésion à la Rose-Croix d'Or vous permet de participer à nos activités communautaires, à nos services, à nos groupes de discussion et à nos conférences de renouvellement, et d'en apprendre davantage sur la voie gnostique montrée par l'École de la Rose-Croix d'Or. Le véritable statut d'élève de la Rose-Croix d'Or implique et nécessite une participation active aux activités de la Communauté de la Rose-Croix d'Or. Alors que l'École Internationale de la Rose-Croix d'Or s'adresse à tous les chercheurs à travers le monde, quelle que soit la distance qui les sépare d'un Centre, elle le fait en sachant que les modes modernes de communication et d'engagement sont nécessaires pour permettre à tous les chercheurs, membres et élèves d'être guidés vers et le long du chemin spirituel décrit et présenté par la Rose-Croix d'Or depuis 100 ans.

L'«espace réservé aux membres» de ce site web est conçu comme un espace dynamique avec de nombreuses pages d'informations et de contenus à l'usage exclusif et privé des élèves et des membres de la Rose-Croix d'Or. L'accès aux pages de ce site est réservé aux élèves et aux membres et est fourni au nom de leur champ de travail local. Toutes les questions relatives au contenu et à l'accès doivent être adressées en premier lieu à votre direction nationale.

 

Contexte technique des pages réservées aux membres du site :

Les pages réservées aux « membres du site » ne sont accessibles aux utilisateurs enregistrés que lorsqu'ils sont connectés au site Web via le site de connexion des membres, à l'aide de leur adresse courriel et de leur mot de passe d'accès à leur compte.

Veuillez noter qu'un membre du site peut avoir plusieurs adresses courriels associées à son compte, mais qu'une seule adresse courriel peut servir d'adresse courriel d'accès.

Si vous avez oublié  votre adresse courriel d'accès ou si vous souhaitez la modifier, veuillez contacter l'équipe d'administration Web, en fournissant votre nom complet, votre nouvelle adresse courriel d'accès et, si possible, votre ancienne adresse courriel.

 

Pour accéder à l'espace membres du site sur ce site Web, il convient de suivre les étapes suivantes, en complétant chaque étape avant de passer à la suivante :

  1. Complétez votre demande d'adhésion en ligne ici ; ou, si vous êtes déjà un élève ou un membre, veuillez utiliser le formulaire, en sélectionnant les options indiquant que vous êtes déjà membre ou élève. Après avoir soumis ce formulaire, portez une attention particulière aux messages que vous recevez en ligne et/ou par courriel pour vérifier votre adresse courriel.

  2. Important -  veuillez : noter qu'avant de pouvoir vous connecter à l'espace membre, votre demande sera évaluée par la Direction du champ de travail le plus proche de la Rose-Croix d'Or. Vous ne pourrez pas vous connecter tant que votre demande n'aura pas été approuvée.

  3. Une fois votre demande acceptée, votre adhésion au site sera approuvée et vous recevrez les droits d'accès appropriés pour les membres ou votre statut d’élèves.

  4. Vous recevrez normalement une notification lorsque votre accès aura été accordé. Vous pouvez ensuite vous connecter et, si nécessaire, définir ou réinitialiser votre mot de passe.

  5. En cas de difficulté, ou pour plus d'informations sur le maintien de l'accès et des communications, veuillez lire toutes les notes ci-dessous avant de nous contacter.
     

Lignes directrices pour accéder aux pages réservées aux membres du site Rose-Croix d'Or :

1.     Demande d'adhésion :

Les demandes d'adhésion sont approuvées sur la base des informations fournies par le demandeur et conformément aux lignes directrices sur notre site Web, s'il n'y a pas d'incohérences avec la demande. L'approbation des demandes d'adhésion ou l'accès au site est laissée à l'entière discrétion de la Direction de la Région 3.

2.     Délai d'approbation :

Le processus d'évaluation est normalement terminé dans les 24 heures, mais peut prendre plus de temps. Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu de confirmation de votre accès dans les 3 jours. Une fois qu'une demande est acceptée, vous devriez recevoir une information par courriel de la part de Wix.

3.     Avant de vous connecter et de créer des mots de passe :

Après avoir soumis votre demande, vous devrez vérifier votre adresse courriel et créer un mot de passe. Il est essentiel que vous conserviez ces informations en toute sécurité et que vous vous utilisiez cette « adresse courriel d’accès » et ce mot de passe pour vous connecter au site Web après l'approbation de votre accès.

Important - veuillez noter que : vous devez attendre d'avoir reçu une information indiquant que votre adhésion au site a été APPROUVÉE avant de pouvoir vous connecter - n'essayez pas de réinitialiser les mots de passe, de soumettre une autre demande ou de vous connecter avant d'avoir reçu cette information. Veuillez également consulter :

la section Résolution des problèmes d'accès ci-dessous.

4.     Connexion :

Veuillez vous connecter en cliquant sur le bouton « Connexion » en haut à droite de ce site Web (www.goldenrosycross.org) ou dans l'onglet « Espace membres » du menu principal, pour ouvrir le  formulaire de connexion de la Rose-Croix d'Or. Une fois que vous êtes connecté au site Web sur un appareil de confiance, il est possible de rester connecté tant que la connexion de l'appareil au site Web est stable. La déconnexion est une bonne pratique et est essentielle sur les ordinateurs publics.

5.     Modification de l'adresse courriel d’accès ou du mot de passe:  si vous souhaitez modifier votre adresse courriel d’accès,

seule notre équipe d'administration du site Web peut le faire; veuillez donc vous assurer que votre application utilise une adresse courriel sécurisée et fiable. Veuillez vous assurer que la sécurité de votre mot de passe est suffisamment élevée pour éviter que votre compte  ne soit facilement piraté. Les mots de passe peuvent être réinitialisés en utilisant le lien MOT DE PASSE OUBLIÉ ? sur le formulaire d’accès ou en adressant une demande à l'équipe d'administration Web.

6.     Maintien de l'accès et des communications :

Les élèves et les membres peuvent avoir plus d'une adresse courriel associée à leur compte de membre du site, mais une seule adresse courriel peut être attribuée comme adresse courriel d’accès pour accéder à nos pages de membres et d'élèves. Un seul compte de membre du site est autorisé par personne. Votre adresse courriel d’accès doit être votre adresse courriel principale pour recevoir des messages, bien que techniquement cela ne soit pas essentiel : vous pouvez utiliser  une autre adresse courriel comme adresse courriel de communication principale.

7.     Les élèves qui ont besoin de recevoir des informations sur les activités du travail public à venir peuvent s'inscrire en utilisant une adresse courriel qui n'est pas associée à leur compte de membre du site.

 

Résolution des problèmes d’accès:

  • Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, assurez-vous que vous utilisez la bonne adresse courriel pour votre compte d’accès, et que vous y avez accès et que vous vérifiez la boîte de réception de cette adresse courriel pour les communications de Wix ou de www.goldenrosycross.org concernant votre accès de connexion. C'est très important!

  • Lorsque vous utilisez des hyperliens pour vous connecter, assurez-vous que vous essayez d'accéder au nom du site et à  l'adresse du site Web concernés  www.goldenrosycross.org ou www.goldenrosycross.org/?lang=fr
    Les hyperliens peuvent concerner des sites Web ou des pages mis en cache, archivés ou supprimés, il est donc très important de vérifier que l'adresse du site Web est à jour et correctement orthographiée !

  • En cas de difficultés de connexion persistantes :

o   Commencez par supprimer la cache de votre navigateur.

o   Ensuite, utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » dans le formulaire de connexion de Golden Rosycross pour lancer une réinitialisation du mot de passe par courriel.

o   Vérifiez ensuite votre boîte de réception et vos dossiers de courrier indésirables pour courriel de réinitialisation du mot de passe Wix, en vous assurant de vérifier la bonne boîte de réception pour l’adresse courriel d’accès que vous réinitialisez.

  • Veuillez NE PAS créer une autre demande d'accès : contactez-nous pour réinitialiser votre mot de passe.

  • Si vous modifiez ou perdez votre adresse courriel, veuillez nous contacter avec votre nouvelle adresse courriel afin que nous puissions modifier votre adresse courriel d’accès et déclencher une réinitialisation du mot de passe pour vous.

  • Veuillez vérifier vos paramètres de courrier indésirable et de spam et vos dossiers de courrier indésirable pour les courriels provenant de goldenrosycross.org - vous serez peut-être surpris de ce que vous y trouverez!

  • Ajoutez www.goldenrosycross.org en tant que site de confiance dans votre navigateur.

  • Ajoutez goldenrosycross.org à la liste blanche de vos programmes de messagerie ou en tant que site de confiance dans votre filtre anti-spam.

  • Vérifiez le lien que vous essayez d'utiliser pour accéder à un espace particulier de la section des membres ou des élèves : tout lien direct vers le contenu de la section réservée aux membres nécessitera que vous vous connectiez, ou que vous soyez déjà connecté, et que vous disposiez des privilèges d'accès appropriés pour cette page.

  • Il peut être utile de se déconnecter avant de se reconnecter, ou si vous continuez à avoir des difficultés, redémarrez votre appareil et supprimer le cache du navigateur avant d'essayer de vous connecter à nouveau.

  • Si vous rencontrez d'éventuels problèmes techniques avec le site, veuillez essayer d'y accéder sur un autre appareil et/ou contacter d'autres élèves ou membres de votre champ de travail pour vous assurer que le problème n'est pas lié à votre appareil, avant de nous contacter. Merci!

Accès après la démission d'un membre ou d'un élève :

Si vous n'êtes plus un élève ou un membre actif, votre accès à l'espace réservé aux membres sera supprimé. Si vous souhaitez continuer à recevoir des courriels de notre part concernant les événements et activités publics à venir, veuillez  nous contacter par courriel, en nous informant que vous souhaitez rester sur notre liste de diffusion pour les activités publiques.

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos courriels, désinscrire. Si vous vous êtes déjà désinscrit, mais que vous continuez à recevoir des communications de notre part, cela signifie peut-être que vous aviez plus d'une adresse courriel ou plus d'un nom dans notre base de données. Veuillez nous en informer afin que nous puissions identifier le problème et éviter qu'il ne se reproduise.

 

Nous sommes conscients de la nécessité d'éviter les courriels et les communications inutiles. Si vous estimez que vous recevez trop de courriels, veuillez nous en informer  et nous aider à rendre nos communications plus efficaces et efficientes.

Nous ne partageons en aucun cas vos données avec des tiers.

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